Peranet Bilgi Teknolojileri olarak, iş akışlarınızı iyileştirmek ve çalışma etkinliğinizi yükseltmek amacıyla uzmanlık düzeyinde Freshworks eğitimlerini sizlere sunmaktayız.
Freshworks’ün resmi bir partneri olarak, uzman ekibimizle Freshworks uygulamaları konusunda danışmanlık ve eğitim hizmetleri veriyoruz.
Neden Freshworks Eğitimi?
Freshworks, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM), IT destek yönetimi, çağrı merkezi, müşteri destek süreçleri gibi iş süreçlerinizi yönetmek için gelişmiş bulut tabanlı uygulamalar sunar. Freshworks eğitimi, çalışanlarınızın bu platformları etkin bir şekilde kullanmalarını sağlayarak, iş süreçlerinizi hızlandırır ve verimliliği artırır.
Eğitim Hizmetlerimiz
Peranet Bilgi Teknolojileri olarak, Freshworks eğitimlerimizle müşterilerimize çeşitli hizmetler sunuyoruz.
Freshworks Eğitimleri Kimler İçin?
Peranet tarafından Freshworks kullanıcısı şirketlere farklı eğitim verilmektedir.
Eğitime Başlamak İçin Ne Yapmalıyım?
Freshworks eğitimine başlamak için bizimle iletişime geçin.
Eğitim Hizmetlerimiz
Peranet Bilgi Teknolojileri olarak, Freshworks eğitimlerimizle müşterilerimize şu hizmetleri sunuyoruz:
- Freshworks ürünlerine genel bir giriş
- Özel Freshworks uygulamalarının ayrıntılı kullanımı (ör. Freshsales, Freshdesk, Freshcaller vb.)
- Freshworks uygulamalarının özelleştirilmesi ve entegrasyonları
- İş süreçlerinizi Freshworks uygulamalarıyla nasıl optimize edebileceğiniz konusunda danışmanlık
- Freshworks uygulamalarında veri yönetimi ve güvenliği
- Grup veya bireysel eğitim seçenekleri
- Eğitim Süreci
Eğitim yaklaşımımız, işletmenizin spesifik ihtiyaçlarına göre şekillenmiştir. İlk adımda, şirketinizin mevcut durumunu ve Freshworks uygulamalarında nelerin eğitim gerektirdiğini tespit etmek için detaylı bir değerlendirme gerçekleştiriyoruz. Daha sonra, iş hedefleriniz ve işlemlerinizle uyumlu bir biçimde kişiye özel bir eğitim planı oluşturuyoruz. Bu eğitimler, deneyimli eğitmenlerimiz tarafından işletmenizin kendine ait ortamında ya da online olarak sunulabilir.
Freshworks Eğitimleri Kimler İçin?
Peranet tarafından Freshworks kullanıcısı şirketlere farklı eğitim verilmektedir.
1.Admin eğitimi
Freshworks uygulamalarını yönetebilmek için gerekli bilgi ve becerilerin öğretildiği eğitimdir.
2.Kullanıcı eğitimi
Freshworks kullanıcılarından müdürler ve diğer kullanıcılar için gerekli bilgi ve becerilerin öğretildiği eğitimdir. Raporlama, iş takibi gibi konular üzerinde durulur.
Eğitime Başlamak İçin Ne Yapmalıyım?
Freshworks eğitimine başlamak için bizimle iletişime geçin.Tecrübeli uzmanlarımız, işletmenizin gereksinimlerini ve amaçlarını titizlikle inceleyecek ve size en uygun eğitim planını önermek için çalışacak.
Freshworks eğitim hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi almak veya eğitime başlamak için lütfen bize ulaşın. Uzman ekibimiz sizinle birlikte çalışarak, şirketinizin Freshworks uygulamalarından en iyi şekilde yararlanmasına yardımcı olacaktır. Ürün hakkında detaylı bilgi için Freshworks sayfamıza bakabilirsiniz. Freshworks eğitimi konusunda biz her zaman yanınızdayız.
